今年以来,蚌埠市地震局(市人防办)深入贯彻落实省、市政府创优“四最”营商环境、推进“四送一服”双千工程工作部署,按照“放管服”要求,认真做好窗口审批服务,受到服务对象高度评价。
在建设工程抗震设防要求核定上,市地震局认真落实审批制度改革,强化事中事后监管,进一步简化流程,实行“最多跑一次”、即时办结制度,推行“不见面”审批服务,办事更便捷、服务更规范,按时办结率100%,服务对象满意率100%。对企业在办事过程中遇到的困难,窗口工作人员从企业利益出发,耐心宣讲相关法律法规,收到安徽省天禾源米业有限公司等多家服务对象的高度评价并获赠锦旗。人防地震审批窗口的服务质量受到了省数据资源管理局和市政府主要领导的充分肯定,并多次被评为“红旗窗口”,工作人员被评为“服务之星”。